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11.
客户服务培训游戏 已借2次.
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/194
12.
客户服务实务 已借2次.
出版社: 清华大学出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/71=2
13.
客户服务管理 已借4次.
出版社: 清华大学出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/70=2
14.
出版社: 中国计量出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F274-65/2
15.
如何解决投诉难题 已借3次.
著者: 陈建华
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F274/181
16.
著者: 钟永森
出版社: 中国社会出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F274/162
17.
著者: 杨智斌
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F274/175
18.
出版社: 大连出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F274/193
19.
出版社: 中国计量出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F274/184
20.